Крупнейшая бесплатная электронная библиотека 376 095 книг в 367 жанрах 118 554 автора

Психология общения. Новое оформление (5)

Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры (сборник)

Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры (сборник)

Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры (сборник)

Перед вами одна из основополагающих культовых книг по психологии человеческих взаимоотношений.

Эрик Берн – создатель оригинального направления в психотерапии – «транзактного анализа», рассматривающего игру в качестве основы человеческих взаимоотношений.

Система, разработанная автором, призвана избавить человека от влияния жизненных сценариев, программирующих его поведение, и научить его меньше «играть» в отношениях с собой и другими, чтобы обрести подлинную свободу и побудить к личностному росту.

В книге вы не только найдете советы, которые помогут понять природу человеческого общения, мотивы собственных и чужих поступков и причины возникновения конфликтов, но также:

[ul]Сценарии игр, в которые люди бессознательно играют каждый день.

Соответствие игр жизненным ситуациям, в которых они разыгрываются.

Стратегии антиигр, с помощью которых можно освободиться от привычного поведения.[/ul]

В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

Стоун Дуглас

Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

Стоун Дуглас
Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?

Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.

Она научит вас:

– сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;

– смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или»;

– блокировать нападки и ухищрения собеседника;

– искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Тренинг уверенного общения. 56 упражнений, которые помогут прокачать навыки коммуникации

Биркенбиль Вера Ф

Тренинг уверенного общения. 56 упражнений, которые помогут прокачать навыки коммуникации

Биркенбиль Вера Ф
Тренинг уверенного общения. 56 упражнений, которые помогут прокачать навыки коммуникации

Навыки эффективного общения отличают успешных людей. Не умеющий строить коммуникацию обречен на отсутствие друзей, партнеров и клиентов. В своей книге немецкий тренер по управлению и автор научно-популярных книг Вера Биркенбиль рассказывает, как найти общий язык с кем угодно. А для более эффективного обучения предлагает 56 упражнений, текстов и игр, с помощью которых вы овладеете инструментами нетворкинга и сделаете ваше общение приятнее и свободнее.

С помощью книги вы:

[ul]начнете разбираться в азах психологии общения через бихевиоризм и трансактный анализ;

сможете сохранить, защитить или улучшить свою самооценку;

разовьете способность понимать карту реальности собеседника, а потом менять ее;

научитесь преодолевать любые барьеры в общении с окружающими;

сможете давать корректную обратную реакцию и спокойно реагировать на критику.[/ul]

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Токсичные люди на работе. Инструкция по обезвреживанию

Стенстрём Хенрик

Токсичные люди на работе. Инструкция по обезвреживанию

Стенстрём Хенрик
Токсичные люди на работе. Инструкция по обезвреживанию

Коллеги, которые огрызаются в ответ на каждое ваше слово. Невыносимые всезнайки, всегда готовые прочесть часовую лекцию о том, что вам и так известно. Хвастуны, доносчики, сплетники и лентяи… Раздражающие и токсичные коллеги есть у всех.

Журналист и оратор Хенрик Стенстрём провел несколько сотен лекций по общению с конфликтными, токсичными и просто невыносимыми людьми. Его слушателями были радиоведущие, строители, медики, юристы и фармацевты – и все они делились историями о своих ужасных коллегах. Опираясь на свой обширный опыт управления в сфере медиа и эти инсайдерские истории, Стенстрём написал книгу, в которой доходчиво и с юмором объясняет:

• какие типы раздражающих и токсичных коллег встречаются чаще всего;

• что эти люди думают о себе и своих коллегах;

• как наладить с ними отношения и защититься от их агрессии;

• что делать, когда вы и ваши токсичные коллеги оказываетесь на удаленке.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Договорись о чем угодно. Как диктовать свои условия и продолжать нравиться людям

Коэн Херб

Договорись о чем угодно. Как диктовать свои условия и продолжать нравиться людям

Коэн Херб
Договорись о чем угодно. Как диктовать свои условия и продолжать нравиться людям

Вместо того, чтобы читать десятки книг по переговорам, прочитайте одну – эту. «Договорись о чем угодно» – абсолютная классика, сборник самых действенных стратегий и методов переговоров от Херба Коэна, человека, которого не раз называли «Величайшим в мире переговорщиком», автора термина win-win, советника президентов и корпораций.

В этой книге Коэн понятно и с юмором рассказывает, как использовать три главных ресурса: время, власть и информацию, чтобы добиваться своего и продолжать нравиться людям, а также:

• находить неденежные аргументы в переговорах о деньгах;

• отбиваться от скандалистов, общаться с нытиками и раскрывать манипуляторов;

• реагировать на «грязные приемы»;

• выстраивать стратегию общения с переговорщиками самых разных типов.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.