Расширенный поиск
Расширенный поиск
user_mob
search
close
Крупнейшая бесплатная электронная библиотека 376 095 книг в 367 жанрах 118 554 автора
  1. Главная
  2. Деловая литература
  3. Искренняя лояльность
Искренняя лояльность
Искренняя лояльность
Читать онлайнСкачать файл в fb2, epub

Искренняя лояльность

Авторы: Райхельд Фред
Жанр: Деловая литература
Год: 2018
ISBN: 9785001176039
Обьем книги: Фрагмент
Рейтинг: (0)
Читать онлайн
Cкачать книгу:
Скачать FB2
FB2
4.26 Mb
 Скачать EPUB
EPUB
2.17 Mb
 Скачать MOBI
MOBI
2.95 Mb
 Скачать PDF
PDF
5.44 Mb
 Скачать ZIP
ZIP
1.90 Mb
 Скачать DOCX
DOCX
1.93 Mb
 Скачать HTML
HTML
4.23 Mb
 Скачать TXT
TXT
2.68 Mb

Аннотация

Автор книги Фред Райхельд предлагает компаниям задавать своим клиентам один, жизненно важный для будущего любой компании, вопрос: посоветуют ли они ее своим друзьям? По ответу на него можно судить, кто из них станет вашим клиентом на всю жизнь, а чья лояльность недолговечна и кто с радостью переметнется к вашим конкурентам. Ответ на этот простой вопрос может многое рассказать о будущем компании. В книге приведены десятки примеров и подробная методология расчета и оценки показателя лояльности клиентов.

Рецензии читателей

Вам необходимо зарегистрироваться
для того что бы написать рецензию

Комментарии читателей

Авторизуйтесь или войдите с помощью:

Добавьте теги:

Показать все теги

Оцените книгу:

Похожие книги

Личный и профессиональный успех. Пошаговое руководство по саморазвитию
Тейлор Самуэль Томас
Личный и профессиональный успех. Пошаговое руководство по саморазвитию
Рождение Британии. С древнейших времен до 1485 года
Щербина Лидия Владимировна
Рождение Британии. С древнейших времен до 1485 года
Карьера для женщины. Осознанное искусство
Райзер Наталина
Карьера для женщины. Осознанное искусство
Инжиниринг. Истории об истории
АСЭ АО
Инжиниринг. Истории об истории
Иди туда, не зная куда… или Путь правителя
Короткий С.В.
Иди туда, не зная куда… или Путь правителя
Сказки для уже больших
Толпекина Вероника
Сказки для уже больших
Произвол правителя
Короткий С.В.
Произвол правителя
Послание Гарсии
Хаббард Элберт
Послание Гарсии
Penthouse
Новиков Сергей
Penthouse
«Божественная комедия» Данте Алигьери. 100 идей, моральных и жизненных принципов из книги для Саморазвития
Щеглов Михаил Исаакович
«Божественная комедия» Данте Алигьери. 100 идей, моральных и жизненных принципов из книги для Саморазвития
Саммари книги Ильи Балахнина «Маршрут построен! Использование карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности»
Крупышева Полина Олеговна
Саммари книги Ильи Балахнина «Маршрут построен! Использование карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности»
Показать все
close
Регистрация
close
Забыли свой пароль?
Если вы забыли пароль, введите адрес электронной почты или логин, и мы отправим вам письмо с указаниями по его восстановлению.
close
Вы зарегистрированы

Для подтверждения регистрации, перейдите по ссылке, которая была отправлена на указанный Вами електронный адрес (также советуем перепроверить спам)

close
Ваш отзыв добавлен

Спасибо. Ваш отзыв появится на сайте после проверки модератором.

close
Ваш отзыв получен

Спасибо. Ваш отзыв уже обрабатывается.

close
Ваша книга успешно отправлена на обработку

Следите за обновлениями и возможно Ваш материал скоро появится на сайте

close
Ваш заказ принят

Заказ появится на сайте как только пройдёт модерацию. Спасибо!