Крупнейшая бесплатная электронная библиотека 364 130 книг в 367 жанрах 112 552 автора
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Авторы: Камилина Ланна
Жанр: Деловая литература
Год: 2020
ISBN: 978-5-9614-3938-0
Обьем книги: Фрагмент
Рейтинг: (4)
Читать онлайн

Аннотация

Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них – управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.

Рецензии читателей

Вам необходимо зарегистрироваться
для того что бы написать рецензию

Комментарии читателей

Авторизуйтесь или войдите с помощью:

Добавьте теги:

Показать все теги

Оцените книгу: